5 passos simples para aumentar o engajamento de seus franqueados
Desde o meu primeiro contato com o mercado de franchising percebi que engajamento de franqueados é o “calcanhar de aquiles” do segmento. Isso me fez refletir
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Já faz alguns meses que vínhamos pensando na possibilidade de aprofundar esse assunto tão importante para o varejo de franquias brasileiro: a Inovação em Gestão de
Uma das maiores incertezas de quem vai abrir o seu primeiro negócio, além da dúvida se o novo empreendimento de fato lhe trará retorno financeiro, é
Após uma semana conversando com franqueadoras de maturidades distintas, pude aprender bastante e gostaria de compartilhar um pouco sobre os desafios da comunicação entre franqueadoras e
Foram os quase seis meses de pesquisa com algumas das maiores franqueadoras do Brasil que me fizeram refletir e escrever sobre o assunto de hoje. Como
O termo health score é usado no mercado brasileiro como “saúde do cliente”, mas aqui trataremos como “saúde do franqueado”. Apesar de ter bastante conteúdo publicado
Gerenciar uma rede de franqueados não é uma tarefa fácil. Fazer isso sem metodologia e tecnologia, porém, é muito mais difícil. A jornada do franchising começa
No último conteúdo que publicamos, foi falado bastante sobre como utilizar o Health Score e de que forma a prática da gestão de Health Score pode
No último post, recebi contatos de gestores e especialistas em franchising interessados no assunto Partner Success. Confesso que fiquei muito feliz e surpreso. É claro que,